Käyttöehdot
Sivuston käyttöehdot
Lue käyttöehdot huolellisesti. Jos et hyväksy käyttöehtoja lopeta sivuston käyttäminen.
Yleistä
Nämä käyttöehdot kattavat www.nordicgusto.fi ja www.nordicgusto.com verkkokaupan. minkä tarjoaa Nordic Gusto Oy myöhemmin ”palveluntarjoaja”.
Tietoa palveluntarjoajasta
Arctic Green Taste Oy
Nordic Gusto
Norotie 6 A 6
01600 Vantaa
Suomi
VAT: 3016004-8
Asiakkaan käyttäessä tätä palvelua, hyväksyy hän käyttöehdot. Palveluntarjoajalla on oikeus sivuston sisältöön ja sen käyttöehtoihin. Palveluntarjoaja varaa oikeuden muuttaa palvelun sisältöä ja ehtoja ilmoittamatta siitä erikseen sivuston käyttäjille.
Toimittajan vastuurajaus
Asiakkaan tulee tarkastaa tuoteselosteesta sekä julkisista virallisista lähteistä (erityisesti irtotavaran osalta) tuotteen mahdolliset haitat ja sivuvaikutukset sekä soveltuvuus Asiakkaan käyttöön. Mikäli Asiakas haluaa selvennystä tuotteen käyttöön ja sen pakkausmerkintöihin tulee tilaajan ottaa yhteyttä suoraan tuotteen valmistajaan tai Palveluntarjoajaan.
Palveluntarjoaja ei ole vastuussa mistään tiedoista, mitä tuotteen valmistaja tai kolmas osapuoli antaa tuotteen terveyshyödyistä ja muista mahdollisista terveyttä edistävistä asioista.
Asiakas on tietoinen siitä, että kaikkia tuotteita ei ole testattu riittävästi lääkelaitoksen ja muiden tahojen toimesta ja ne saattavat aiheuttaa haittavaikutuksia ihmisille ja eläimille.
Tuotteita ei ole tarkoitettu hoitamaan, ehkäisemään tai parantamaan sairauksia. Neuvottele terveydenhuollon ammattilaisen kanssa ennen kuin käytät mitään uutta ruokavaliota, ravintolisää tai yrttiä. Toimittaja ei vastaa mistää vahingoista tai haitoista.
Rekisteröityminen
Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä Asiakas halutessaan kuitenkin voi Rekisteröityä kuluttajana palveluntarjoajan asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut pyydetyt tiedot. Rekisteröityessään Asiakas antaa suostumuksensa, että Palveluntarjoaja rekisteröi tiedot asiakasrekisteriinsä. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Palveluntarjoaja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille.
Asiakkaan tulee noudattaa erityistä tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.
Tukkukaupan hintojen näkeminen ja tilauksen tekeminen edellyttävät rekisteröitymistä, ALV rekisteröitymistä sekä Y numeroa. Palveluntarjoaja voi hyväksyä tai hylätä rekisteröitymisen tukkukaupan asiakkaaksi ilman erillistä syytä.
Tilauksen sitovuus
Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu sähköpostitse. Asiakas sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Palveluntarjoaja on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
Asiakkaalla on oikeus sähköpostitse ennen tilauksen aloittamista peruuttaa koko tilaus tai osa tilauksesta. Toimitus on aloitettu. kun Palveluntarjoaja luovuttaa tilauksen tai osan siitä Postille tai FedEx:lle.
Asiakkaan tilauksen tekemisen jälkeen, ei Palveluntarjoajalla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja liittyen kyseiseen tilaukseen ellei tilauksessa ole tapahtunut Palveluntarjoajasta riippumaton virhe, kuten sivuston luvaton käyttöönotto kolmannen osapuolen toimesta.
Hinnat
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Voimassa oleva hinta on näkyvissä verkkokaupassa. Voimassa oleva hinta on Euroissa (EUR).
Toimitus
Ilmoitamme tuotteen esittelysivulla mikäli toimitusaika on olennaisesti muuta kuin toimitussopimuksessa on kerrottu.
Mikäli Asiakas ostaa tuotteita, joille palveluntarjoaja on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
Toimitusehdot löydät erillisestä toimitussopimuksesta, joka on nähtävillä sivuston tilausta tehdessäsi. Toimitusehdoista löydät mm: Toimitusvaihtoehdot ja ajat, maksutavat, palautukset sekä yleiset ehdot.
Reklamaatio
Mikäli Asiakkaalle on toimitettu väärä tuote tulee Asiakkaan ilmoittaa 24 tunnissa asiasta palveluntarjoajalle sähköpostitse osoitteeseen myynti@nordicgusto.fi. Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta toimitussopimuksessa kuvattujen ohjeiden mukaisesti. Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen, kun palveluntarjoaja on antanut palautusluvan. Saatuaan palautetun tavaran, palveluntarjoaja palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle tai toimittaa oikean tuotteen kuluttajalle.
Jos Asiakaan tilaama tuote on vaurioitunut toimituksessa, tulee asiakkaan toimia toimitussopimuksen ohjeiden mukaisesti. Tukku- ja yritysasiakas vastaa itse toimituksen vakuuttamisesta, sillä omistusoikeus siirtyy palveluntarjoajan luovutettua tilaus logistiikkaoperaattorille.
Ylivoimainen este (Force majeure)
palveluntarjoaja ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
Riitojen ratkaisu
Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.
Toimitussopimus ja -ehdot löytät toimitussopimuksesta. Rekisteriselosteessa on kuvattu palveluntarjoaja asiakasrekisteriin liittyvät asiat.